Genève - Pendant la pandémie de Covid-19, les fausses informations et les discours haineux se répandent et ont des conséquences dévastatrices pour les migrants, les réfugiés et d'autres groupes vulnérables. 

Pour faire face à cet aspect de la crise, l'Organisation internationale pour les migrations (OIM) publie un guide pratique sur l’élaboration de campagnes de communication réactives et factuelles pendant la pandémie et dans d'autres contextes migratoires. 

Disponible en ligne, cette boîte à outils permet de transmettre des informations rapides et précises aux personnes qui en ont le plus besoin et de garantir l'équilibre des points de vue. Les données et les recherches solides constituent la meilleure défense contre les contenus provocants infondés qui provoquent des comportements nuisibles et discriminatoires envers les migrants et les communautés, où qu'ils se trouvent. 

 « Nous constatons une augmentation alarmante du discours anti-migrant, en particulier la désignation des migrants et d'autres personnes comme boucs émissaires dans le domaine public et en ligne », a déclaré le Directeur général de l'OIM, António Vitorino. » Nous intensifions nos efforts pour suivre et évaluer ces tendances et pour protéger les plus vulnérables. Cette boîte à outils est à la fois opportune et pratique car elle fournit des approches claires et éprouvées sur la manière dont nous pouvons travailler avec notre public pour traiter et réduire l'impact des fausses informations. »

Les tensions sociales et la discrimination grimpent à un niveau dangereux. Alors que le nombre de décès dus au virus continue d'augmenter dans le monde, on s'est empressé de blâmer les plus vulnérables pour sa propagation, même si la médecine scientifique montre que la transmission se fait par contact physique ou par transfert. 

Les migrants bloqués et interdits d'entrée, les personnes placées en quarantaine en raison de leur appartenance ethnique, les expulsions et les remèdes de charlatan sont autant d'exemples qui montrent comment la stigmatisation et les fausses informations portent un préjudice supplémentaire. La boîte à outils de l'OIM vise à soutenir les réponses de communication pour protéger les migrants, défendre leurs droits et leur permettre d’accéder à une assistance cruciale. 

L'urgence de s'attaquer à la crise de la désinformation sur la COVID-19 a été mise en lumière le mois dernier par le Secrétaire général des Nations Unies, António Guterres, qui a affirmé, dans une déclaration sur la montée du discours haineux, que « la haine devient virale, stigmatisant et dénigrant les personnes et les groupes. » 

Le Secrétaire général António Guterres a appelé à une action commune avec le slogan « science et solidarité ». 

Dans le monde entier, les agents de communication et d'engagement communautaire de l'OIM travaillent 24 heures sur 24 pour fournir des informations précises et rapides dans des dizaines de langues aux individus afin de les protéger contre le virus et son impact plus large. L'Organisation intensifie ses efforts pour atteindre les plus vulnérables, en particulier ceux qui sont bloqués, qui vivent dans des camps de déplacés internes et de réfugiés et dans des centres de détention, où ils vivent en condition de surpeuplement, où l'hygiène est médiocre et où l'accès aux traitements est limité. 

 En Afrique de l'Ouest, l'OIM mène une campagne d'information novatrice destinée à lutter contre les fausses informations à propos de la COVID-19, en s'appuyant sur un réseau de migrants de retour bénévoles formés dans le cadre d'un vaste programme régional, Migrants as Messengers. 

Ce programme place les migrants de retour à des postes clés pour diffuser des informations essentielles sur les itinéraires de migration dangereux en utilisant la vidéo participative. Au Soudan du Sud, en collaboration avec des partenaires humanitaires, l’OIM a publié une vue d'ensemble sur le suivi des rumeurs à propos de la COVID-19 afin de soutenir les activités ciblées visant à lutter contre les fausses informations. 

Téléchargez la boîte à outils de la campagne de communication de l'OIM ici. 

Regardez la vidéo de formation résumant les points clés de la boîte à outils ici. 

Pour plus d’informations, veuillez contacter Hannah Murphy, Communication et engagement communautaire, siège de l’OIM à Genève, Tel. +417951538946, email : hmurphy@iom.int